Para devolver su producto debe envíalo por correo a dirección física

Artículos adicionales no retornables

• Gift card
• producto de softwar descargable
• Algunos artículos de salud y cuidado personal

Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.

Por favor no devuelva el producto al fabricante

hay ciertas situaciones en las que solo se otorgan reembolsos parciales

• Libros con evidentes signos de uso
• CD, DVD, cinta VHS software, videojuego cinta de casete o disco de vinilo que se haya abierto.
• cualquier articulo que no este en su estado original, este dañado o le falten piezas por causas ajenas a nuestro error.
• Cualquier articulo que se devuelva mas de 30 días después de la entrega .

REEMBOLSOS

Una vez que se reciba e inspeccione su revolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su articulo de vuelta. también le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.

Si se aprueba, se procesara su reembolso y se aplicara automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.

Lotes o reembolsos faltantes

Si aun no a recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente.

Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que se publique oficialmente su reembolso.

A continuación, póngase en contacto con su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes que de 1ue se publique un reembolso.

Si ha hecho todo esto y aun no ha recibido su reembolso, comuníquese con nosotros al correo electrónico.

Articulo a la venta

Solo se puede reembolsar los artículos de precio regular, los artículos en oferta no se pueden reembolsar.

Intercambios

Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. si necesita cambiarlo por el mismo articulo. envíenos un correo electrónico a dirección de correo. y envié su articulo a dirección, física.

Si el articulo se marco como regalo cuando se compro y se lo envió directamente, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez que se reciba el articulo devuelto, se le enviara por correo un certificado de regalo

Si el articulo no se marco como un regalo cuando se compro o si el obsequio enviado para entregárselo a usted, le enviaremos un rembolso

Envió y devolución

Usted será responsable de pagar sus propios costos de envió para devolver su articulo. Los gastos de envió no son reembolsables. el costo del envió de devolución se deducirá de su reembolso.

Despendiendo de donde viva, el tiempo que pueda tardar en llegarle el producto intercambiado puede variar.

Si esta devolviendo artículos mas caros, puede coincidiera usar un servicio de envió rastreable o compra un seguro de envió. No garantizamos que recibiremos su articulo devuelto.

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